الأسئلة الشائعة

  • مشترك
  • الأمن
  • تداول
  • الايداعات/المسحوبات



What is Ternion Exchange?

Ternion Exchange is formed by Ternion LTD operating in cooperation with Ternion Wallet.

Ternion LTD is crypto-crypto exchange and margin trading operations provider

Ternion Wallet is European Solution for Fiat-to-Crypto and Crypto-to-Fiat exchange, based in Netherlands. Ternion BV with registered office Arnehemsestraat 11, 3811LE Amersfoort, RSIN 860602187 is the company owner of www.ternionex.com and Ternion Wallet trademark. Ternion Wallet provides services of interchanging fiat to cryptocurrency and vice versa.

كيف يعمل Ternion؟

مع Ternion، يمكن للعملاء شراء/بيع/استبدال العملات الرقمية والتقليدية. بإمكان العملاء إيداع وسحب الأموال (بما في ذلك النقد الالزامي) بطرق الدفع المختلفة. يتم انجاز التداول القابل للانجاز وتداول الهامش على المنصات المتاحة.

Ternion لا يشتري أو يبيع الأصول - كل المعاملات تتم حصرياً بين المستخدمين.

ما الجدول الزمني الذي يعمل به Ternion؟

يعمل Ternion على التوقيت العالمي المنسق (UTC).

لماذا التحقق مطلوب؟

التحقق هو تأكيد لمعلوماتك الشخصية. إنه مطلوب من أجل تأمين النظام ضد معظم الأنشطة غير القانونية المتعلقة بالعمليات المالية ذات عملات النقد الالزامي.
يمكن العثور على معلومات مفصلة عن مستويات التحقق في قسم لرسوم والحدود على موقعنا.

ما هي المستندات المطلوبة للتحقق؟

للتحقق من المستوى 1 من الحساب وزيادة الحدود، يرجى تسجيل الدخول إلى الخزانة الشخصية وتحميل المستندات الخاصة بك. بالنسبة للأفراد، يرجى الاطلاع على ما يلي:
- اثبات هوية شخصية (جواز سفر أو بطاقة هوية سارية المفعول)
- اثبات عنوان (فاتورة مرافق، الخ)
- Selfie with your ID

للتحقق من المستوى 2 من الحساب، يرجى:
- provide us the document сonfirming the source of funds.

ما الكيان الذي ينظم عمليات نقد الزامي؟

Ternion fiat operations are performed by Ternion Wallet (Ternion BV) regulated by Dutch National Bank (Netherlands)

ما هي العملات الورقية المدعومة في Ternion؟

الدولار واليورو.

ما نوع الدعم الذي يقدمه Ternion؟

يوفر Ternion دعم العملاء على مدار 24 ساعة عن طريق نظام التذاكر عبر الإنترنت.

ما الحالات التي تتطلب التحقق؟

مطلوب التحقق لعمليات النقد الالزامي مثل الودائع/السحوبات والتداول.

ما هي متطلبات التواريخ الموجودة على الملفات من أجل التفعيل؟

يجب ألا يتجاوز عمر المستند ثلاثة أشهر

هل هي آمنة للتداول في Ternion؟

الأولوية القصوى لـ Ternion هي أمان الأموال وسلامتها وحماية البيانات الشخصية.
قد فعلت Ternion كل ما هو ممكن لضمان السلامة الكاملة أثناء وجودك في النظام وفي بيئتنا. يرجى زيار ة قسم الأمن على موقعنا لمزيد من المعلومات.

ما الذي يمكنني فعله لزيادة أمان حسابي؟

نوصي بشدة بتمكين التحقق الثنائي العامل (2FA autentification) في قسم الأمان في المنطقة الشخصية (Personal Area). يجب ألا تفصح عن بيانات تسجيل الدخول / كلمة المرور الخاصة بك لأي شخص. ضع في اعتبارك أيضًا أن الهندسة الاجتماعية هي الطريقة الأكثر شيوعًا لاختراق حسابك.

كيف تبدأ التداول مع Ternion؟

لبدء التداول، تحتاج إلى التسجيل باستخدام حساب مستخدم وإيداع الأموال عبر أي من الطرق المتاحة (لاحظ أن بعض طرق الإيداع تتطلب التحقق). بعد الإيداع، يمكنك التداول أو استبدال العملات المشفرة باستخدام خيارات التداول المختلفة. يقوم Ternion تلقائيًا بالعثور على أفضل العروض للمستخدمين ومطابقة طلباتهم عندما تتزامن البيانات.

ما هي المنصات المتاحة للتداول؟

المنصات التالية متاحة لعملاء التجزئة للتداول:
- WEB MT5
- منصة MT5 للويندوز
- منصة Mobile MT5 للأندرويد /أبل
يمكن للعملاء المؤسسين التداول باستخدام API و PrimeXM.

هل تداول الـ API متاحاً؟

يمكن لعملاء البيع بالتجزئة إنشاء / شراء الروبوتات أو المستشارين الخبراء باستخدام بيئة MQL5. يمكن للعملاء المؤسسيين فقط التداول باستخدام FIX API.

ما هو الفرق بين تداول البورصة والهامش؟

التداول بالهامش هو تداول بضمان المضاربة دون التسليم الفعلي للأصل. يتم استخدامه لتحقيق الربح من تحركات الأسعار.

يتيح لك تداول البورصة شراء أو بيع أحد الأصول لآخر.

يمكن العثور على معلومات مفصلة حول تداول البورصة والهامش في قسم الهامش والبورصة على موقعنا.

ما هي طرق الإيداع والسحب المقبولة؟

Accepted fiat deposit/withdrawal methods are wire transfer(SEPA) and Cryptos. We are working on adding additional methods so please follow up information on our website

للحصول على قائمة محدثة بالعملات الرقمية المدعومة، يرجى الاطلاع على جدول مواصفات التداول (تتوفر جميع العملات الرقمية المتاحة للإيداع/السحب).

ما هو سبب رسوم الإيداع الصغيرة للعملات الرقمية؟

المعاملات الصغيرة تضع حملاً زائداً على شبكة الدفع، مما تتسبب في تأخير لجميع العملاء. نوصي بدمج المعاملات الصغيرة في معاملة واحدة لتجنب هذه الرسوم.